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✔ Garantiert das richtige Fahrrad
✔ Individuelle Fahrradergonomie
✔ Risikofrei dank Zufriedenheitsgarantie
✔ Persönliche Beratung mit Termin
✔ Bester Support nach dem Kauf
✔ Dreidimensionale Körpervermessung
Wichtige Info: Viele Räder jetzt auf Lager verfügbar!
Aber es werden täglich weniger, deswegen empfehlen wir jetzt einen Termin zu buchen.
Absolute Spitzenberatung. Bedarfs- und nicht Abschlussorientiert. Unbedingt Termin vereinbaren, damit genügend Zeit für Beratung und Probefahrt bleibt.
Unser bewährtes Auswahlsystem garantiert, dass du das richtige Fahrrad für deinen Einsatzzweck bekommst.
Top ergonomisch eingestellt, selbst, wenn du nicht aus München kommst. Dank unseres Ergokits und des 3D-Bodyscanners.
Du kannst dein neues Fahrrad vier Wochen testen. Falles es doch nicht passt, kannst du es einfach wieder zurück geben.
Wir arbeiten nach dem Prinzip: Qualität vor Quantität, daher gehen wir bei deinem Termin persönlich auf dich und deine Bedürfnisse ein.
Wir versprechen dir, dass wir alles tun, damit du mit deinem neuen Fahrrad glücklich und zufrieden bist. Hierzu gehört z.B. ein kostenloser Nachzieh-Service bis zu 200 Tage nach dem Kauf.
Unser 3D-Bodyscanning System liefert die Grundlage für eine perfekte Fahrradeinstellung. Popometer und Griffweitenlehre kümmern sich um die wichtigsten Kontaktpunkte zwischen Fahrrad und Fahrer.
So funktionierts
Folge unserem bewährten Prozess und wir können garantieren, dass du mit einem bei uns gekauften Rad zufrieden bist und mehr Spaß am Radfahren hast als je zuvor:
Durch deine Angaben im Fragebogen können wir bereits im Erstgespräch einordnen welche Anforderungen du an dein neues Rad hast.
Anhand deiner Körpermaße können wir ein Fahrrad mit der perfekten Geometrie für dich ermitteln.
Mit den Daten des Scanners und den Informationen aus Fragebogen und Erstgespräch beraten wir dich ausführlich und nehmen uns so viel Zeit für dich wie nötig.
Garantierte Vorteile:
Folgende Vorteile sind dir sicher, wenn du bei uns ein Fahrrad kaufst:
Der Grundstein für ein richtig eingestelltes Fahrrad. Mit modernster 3D-Technik vermessen wir dich und finden so in kürzester Zeit die perfekte Fahrradeinstellung. Beim Kauf eines Rads bei uns ist dieser Service kostenlos mit dabei.
Wir garantieren dir, dass ein Werkstattaufenthalt deines neuen Rades maximal 48h beträgt. Wenn es doch länger dauern sollte, dann bekommst du in dieser Zeit ein Leihrad von uns.
Deine Zufriedenheit ist unser erstes Ziel. Du hast die Möglichkeit dein Rad innerhalb von 4 Wochen nach dem Erwerb wieder zurückzugeben. Wir erstatten dir den Kaufpreis umgehend. Garantiert! (Nicht bei Leasing oder Finanzierung möglich)
In der ersten Zeit nach der Montage kann es sein, dass sich Bauteile wie Speichen, Schaltung usw. etwas verstellen und nachgezogen werden müssen. Deshalb kannst Du dein Bike jederzeit für einen kostenlosen Service zu uns bringen – bis zu 200 Tage nach dem Kauf.
In unserem Paket sind 4 Gutscheine enthalten, welche im ersten Jahr für Zubehör wie Tacho und Helm einlösbar sind (nicht für Fahrräder gültig). Gern kannst du diese auch in der Familie oder an deine Freunde weiterschenken: Je einen 20%, 15%, 10% und 5% Gutschein!
Wir montieren optionales Zubehör wie Korb, Fahrradschloss, Tacho und so weiter bis zu zwei Jahre nach dem Kauf deines Fahrrades kostenlos.
Kundenstimmen
Neben den vielen Rezensionen auf Facebook und Google bekommen wir auch immer wieder persönliches Feedback zu unseren Leistungen.
“Beim ersten hier gekauften Rad, das war die prägendste Erfahrung hier. Hier habe ich das Gefühl, ich bin nicht nur irgendeine Nummer , sondern ich kenne meinen Verkäufer gut. (…) Ich kann ihn anschreiben und sagen ich habe dieses oder jenes Problem. (…) Ich fühle mich hier einfach als Kunde willkommen.”
“Ich war total begeistert von der Terminierung. (…) Hier kam sofort jemand auf mich zu und das finde ich total gut. Ich konnte mein Rad zwei oder drei Tage mit nach Hause nehmen. Ich mag die Atmosphäre und die Leute hier total gerne. Gefällt mir sehr gut alles.”
Wie fange Ich an?
Im Erstgespräch lernen wir uns kennen und gehen zusammen mit dir deine Anforderungen und Wünsche durch.
Mit unseren Bodyscannern vermessen wir dich und finden so ein Rad mit der passenden Geometrie für dich.
Sofern dein Rad nicht auf Lager ist fordern wir es beim Hersteller an und passen es ergonomisch an deine Anforderungen an.
FAQ
Im folgenden beantworten wir dir die häufigsten Fragen, die uns gestellt werden. Falls deine Frage nicht dabei war, schick sie uns doch an [email protected]!
Kennst du das? Du bist in einem Geschäft und würdest dich gerne beraten lassen? Aber irgendwie sind nur wenige Verkäufer da und die schauen mega gestresst aus oder haben keine Zeit für dich? Genau das wollen wir nicht! Daher kannst du bei uns einen Termin buchen. Du und dein Verkäufer haben dann eine Stunde Zeit gemeinsam nach dem perfekten Fahrrad zu suchen. Entspannt und ohne Stress. Da wir sehr viele Kunden haben, welche dieses Konzept gut finden kann es vorkommen, dass es 1-2 Wochen dauert bis der nächste Termin frei ist.
Das ist leider nicht möglich.
Die Messpappe kannst du hier kostenlos bestellen.
Wir empfehlen dir ein mal im Jahr bzw. alle 1.000km dein Rad auf Funktion prüfen zu lassen.
Die Kosten für die Rücksendung liegt beim Kunden.
Kundenstimmen
Auch wenn uns die aktuelle Covid-19 Situation vor immer neue Herausforderungen stellt, lassen wir es uns doch nicht nehmen, dir trotzdem im Rahmen der Möglichkeiten den bestmöglichen Service zu bieten.
„Wer auf der Suche nach einem neuen Fahrrad ist, ist hier optimal aufgehoben. Top Beratung durch die Mitarbeiter! Es wird sich sehr viel Zeit genommen und alles genau erklärt.
Man bekommt auch nicht einfach die teuersten Sachen aufgeschwatzt sondern es wird auf die Wünsche eingegangenen und geguckt welches Rad zu einem passt.“
„Klasse Service, super nette Leute und sehr gute Beratung.
Man nimmt sich Zeit und geht auf die Wünsche des Kunden ein um die bestmögliche Lösung zu finden. Fahrrad wurde dann auch dort gekauft.“
„Hatte heute das Vergnügen, mein neues eMTB bei vit:bikes abholen zu dürfen. Die Beratung vorher war ganz große Klasse und ich habe mich perfekt beraten gefühlt. Patrick hat sich viel Zeit genommen und auch der nette Werkstattmitarbeiter haben sich super gekümmert.
Jederzeit wieder! Und die Location ist natürlich auch ein absoluter Hammer ;)“
„Ende März 2020, also genau zum Beginn des ersten Corona Lockdowns, entschied ich mich vit:bikes zu kontaktieren. Unter Einhaltung aller notwendigen Hygienevorschriften war es sogar möglich meine Körpermaße zu nehmen und so kurz darauf mein perfekt auf mich eingestelltes Fahrrad in Empfang zu nehmen.“
„Auch wenn man anfangs skeptisch war, nicht in ein Fahrradgeschäft zu gehen um sich das gewünschte Fahrrad auszusuchen und probe zu sitzen, ist diese Skepsis nach einer Minute verflogen. Wir sind ALLES durchgegangen. Angefangen von den Körpermaßen, Sitzstilen, Sitzposition, Ergonomie und Komfort. Nachdem wir uns dann für zwei E-Bikes entschieden haben, wurden diese uns zugeschickt. Selbst nach nun mehr als sieben Monaten habe ich einen sehr guten Kontakt zu diesem Verkäufer, der uns in jeglicher Hinsicht mit Rat und Tat zur Seite steht. Uns ist es noch nie vorgekommen, dass man so eine gute Beziehung zu seinem Verkäufer aufgebaut hat und das alles nur über eine Onlineberatung.“
Da ist für jede/n was dabei
Dank unserer vorzüglichen Connections zu einer großen Auwahl an Marken können wir eine Vielzahl individueller Bedürfnisse abdecken.
Starke Rückendeckung
Dank der Rückendeckung unserer Partner können wir dir viele Leistungen wie beispielsweise Leasing für Arbeitnehmer und Selbständige oder eine günstige Versicherung für dein Fahrrad anbieten.
Das teuerste und beste Fahrrad steht nur in der Garage, wenn es nicht zum Fahrenden passt. Gemeinsam suchen wir das richtige Rad für deinen Einsatzweck, stellen es ergonomisch perfekt auf dich ein und sind auch nach dem Kauf für dich da. Das Ziel: Viele Fahrradkilometer mit viel Spaß.
Hinterlasse und kurz deine Kontaktdaten, damit wir einen Termin für deine E-Bike Beratung vereinbaren können.